Trattamento dei dati e condizioni d'uso

Quando scrivi alla bottega — tramite questo modulo, per email o per WhatsApp — ci affidi alcuni dati personali. Questo documento spiega chiaramente cosa ne facciamo.

Quali dati raccogliamo?

Quelli che tu stesso ci fornisci contattandoci: il tuo nome, la tua email, il tuo numero di telefono (se decidi di condividerlo) e il contenuto del tuo messaggio, ad esempio l’opera o l’ordine a cui sei interessato/a, le misure approssimative, o la città o il paese di destinazione.

Per cosa usiamo le tue informazioni?

Unicamente per gestire la tua richiesta: rispondere alle tue domande, orientarti su un’opera o un ordine, e seguire il processo dalla prima conversazione fino alla consegna. Non utilizziamo i tuoi dati per scopi diversi dalla gestione commerciale della tua richiesta.

Vendiamo o condividiamo i tuoi dati?

No. Non vendiamo, affittiamo né condividiamo le tue informazioni con terzi per scopi pubblicitari o commerciali estranei alla bottega.

Chi, all’interno della bottega, accede ai tuoi dati?

Solo il personale direttamente coinvolto nella gestione della tua richiesta e nella realizzazione del tuo ordine ha accesso alle tue informazioni — quanto necessario per completare il processo di acquisto, nient’altro.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di confermarti quali informazioni abbiamo su di te, di correggerle se sono obsolete o errate, o di eliminarle dai nostri registri. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici via email o WhatsApp ai recapiti indicati in questa pagina.

Condizioni d’uso del modulo

Inviando il modulo di contatto, dichiari che le informazioni fornite sono corrette e autorizzi la bottega a contattarti tramite il mezzo indicato (email, telefono o WhatsApp) per rispondere alla tua richiesta. Compilare e inviare il modulo è solo l’inizio di una conversazione: non genera alcun obbligo di acquisto o di vendita finché entrambe le parti non confermano i dettagli di un ordine.

Validità

Possiamo aggiornare questa politica se cambiano le nostre modalità di contatto o di gestione. La data dell’ultimo aggiornamento è riportata sul sito stesso.